Mangelnde Bedienungsfreundlichkeit laut Studie Killer fu?r E-Government Von PM-Ersteller 26.09.2014 Allgemein Keine Kommentare Bu?rger sehen den schlechten Umgang mit komplexen Formularen, die vielen Medienbru?che und den mangelnden Bekanntheitsgrad als Hu?rden fu?r Online-Verfahren in der o?ffentlichen Verwaltung.... [Weiterlesen...]